Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por Solo Para Llevar. El acceso o uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes términos.
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre Solo Para Llevar (en adelante, "la Agencia") y el usuario o cliente (en adelante, "el Cliente") en relación con el uso del sitio web y la contratación de los servicios de consultoría estratégica, diseño gráfico, contenido audiovisual, diseño web, SEO, pay media, redes sociales y herramientas digitales.
2. Servicios
La Agencia ofrece los siguientes servicios, sujetos a disponibilidad y a las condiciones que se acuerden en cada propuesta comercial:
- Consultoría estratégica y automatización
- Contenido audiovisual
- Diseño gráfico e identidad visual
- Diseño de sitios web (UX/UI)
- Redes sociales y personal branding
- SEO básico y avanzado
- Campañas de pay media
- Herramientas digitales e infraestructura TI
La descripción detallada de cada servicio, sus entregables y condiciones particulares se establecerán en la correspondiente propuesta comercial aceptada por el Cliente.
3. Proceso de contratación
El proceso de contratación de los servicios de la Agencia se inicia con una solicitud del Cliente a través de los formularios de contacto del sitio web, por correo electrónico o por cualquier otro medio. El proceso sigue las siguientes fases:
- Consulta inicial: el Cliente solicita información sobre los servicios.
- Propuesta comercial: la Agencia elabora y envía una propuesta detallada con alcance, entregables, plazos y presupuesto.
- Aceptación: el Cliente acepta la propuesta mediante firma digital o correo electrónico de conformidad.
- Ejecución: la Agencia inicia la prestación del servicio conforme a lo acordado.
4. Presupuestos y forma de pago
Los presupuestos emitidos por la Agencia tendrán una validez de 30 días naturales desde su emisión, salvo que se indique lo contrario. Las condiciones de pago se establecerán en cada propuesta comercial y, en su defecto, serán las siguientes:
- Un pago inicial del 50% al inicio del proyecto.
- El 50% restante a la entrega final del proyecto.
- En proyectos de duración superior a un mes, se establecerán pagos mensuales o hitos de pago.
El impago de cualquier factura en el plazo establecido dará derecho a la Agencia a suspender la prestación del servicio hasta la regularización de la deuda.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, diseños, materiales gráficos, código fuente y cualesquiera otros elementos creativos producidos por la Agencia en el marco de los servicios contratados serán propiedad de la Agencia hasta el pago íntegro del precio acordado. Una vez abonado el importe total, se cederán al Cliente los derechos de explotación según lo especificado en la propuesta comercial.
El Cliente garantiza que todos los materiales proporcionados a la Agencia (textos, imágenes, logotipos, etc.) no infringen derechos de terceros.
6. Plazos de entrega
Los plazos de entrega se establecerán en cada propuesta comercial. La Agencia se compromete a cumplir los plazos acordados siempre que el Cliente proporcione la información y materiales necesarios en tiempo y forma. Los retrasos provocados por la falta de suministro de información por parte del Cliente no serán imputables a la Agencia.
7. Revisiones y modificaciones
Cada servicio incluye las rondas de revisiones especificadas en la propuesta comercial. Las revisiones adicionales que excedan lo acordado podrán ser facturadas de forma independiente.
Cualquier modificación sustancial del alcance del proyecto que no estuviera prevista en la propuesta original requerirá la elaboración de un presupuesto adicional.
8. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información que les sea facilitada en el marco de la relación contractual. Esta obligación de confidencialidad subsistirá durante la vigencia del contrato y durante los 2 años siguientes a su finalización.
9. Limitación de responsabilidad
La Agencia no será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes que pudieran derivarse del uso de los servicios. La responsabilidad total de la Agencia se limitará al importe facturado por el servicio específico que origine la reclamación.
La Agencia no garantiza resultados específicos en términos de posicionamiento SEO, conversión o ventas, ya que estos dependen de múltiples factores externos fuera del control de la Agencia.
10. Resolución del contrato
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato de forma anticipada mediante preaviso escrito de 15 días. En caso de resolución anticipada por parte del Cliente, este deberá abonar los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de resolución, así como los gastos incurridos por la Agencia en la preparación de los servicios pendientes.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente en España.
12. Modificaciones
Solo Para Llevar se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.
Última actualización: junio 2026